तुमच्या वेबसाइटवर प्रभावी कॉल-टू-ॲक्शन (CTA) कसे लागू करावे
कॉल-टू-ॲक्शन (CTA) वेबसाइटवर खूप महत्त्वाची भूमिका बजावतात. CTA म्हणजे वेबसाइटवर वापरकर्त्यांना ठराविक कृती करण्यासाठी प्रेरित करणारे घटक. CTA शिवाय, वापरकर्ते आपल्या वेबसाइटवर अपेक्षित कृती न करता निघून जाऊ शकतात. यामध्ये आपण प्रभावी CTA कसे तयार करावेत, याबद्दल माहिती घेऊ.
1. कॉल-टू-ॲक्शनचे महत्त्व समजून घ्या
CTA म्हणजे एका वाक्यात वापरकर्त्यांना पुढे काय करावे हे सांगणारी सूचनात्मक बटणं, लिंक किंवा फॉर्म असतो. या सूचनांमध्ये “साइन अप करा,” “शॉप नाउ,” किंवा “अधिक जाणून घ्या” अशा वाक्यांशांचा वापर होतो. प्रभावी CTA वापरून आपण खालील गोष्टी साध्य करू शकतो:
- अभ्यागतांना ग्राहक किंवा लीडमध्ये रुपांतरित करणे
- वापरकर्त्यांचा अनुभव सुधारणे
- सेल्स फनेलमधून वापरकर्त्यांना पुढे नेणे
उदाहरणार्थ, जर आपण ई-कॉमर्स वेबसाइट चालवत असाल, तर तुमचे उद्दिष्ट विक्री वाढवणे असू शकते. यासाठी “शॉप नाउ” सारखा CTA वापरल्यास वापरकर्ते तुमच्या उत्पादन पृष्ठांवर जातील.
2. CTA चे उद्दिष्ट निश्चित करा
CTA तयार करण्यापूर्वी, त्याचे उद्दिष्ट काय आहे हे ठरवा. विचार करा की तुम्हाला वापरकर्त्यांनी वेबसाइटवर येऊन कोणती कृती करावी असे वाटते. खालील काही उद्दिष्टे आहेत:
- लीड जनरेशन: ईबुक किंवा न्यूजलेटर साठी साइन अप करण्यासाठी वापरकर्त्यांना प्रोत्साहित करणे.
- विक्री: वापरकर्त्यांना तुमच्या उत्पादन किंवा सेवांच्या पृष्ठांवर घेऊन जाणे.
- व्यस्तता वाढवणे: वापरकर्त्यांना तुमच्या सामग्रीशी संवाद साधण्यास प्रेरित करणे.
- नेव्हिगेशन: वापरकर्त्यांना वेबसाइटवरील विविध पृष्ठांवर नेणे.
उद्दिष्ट निश्चित केल्याने तुमचे CTA अधिक केंद्रित आणि प्रभावी होतात.
3. कॉल-टू-ॲक्शनचे प्रकार
वापरकर्त्यांकडून कोणती कृती अपेक्षित आहे त्यानुसार CTA चे विविध प्रकार असू शकतात.
3.1. लीड जनरेशन CTA
हे CTA वापरकर्त्यांची माहिती मिळवण्यासाठी वापरले जातात. उदाहरणार्थ, “आता डाउनलोड करा” किंवा “फ्री साइन अप करा” सारखे वाक्य वापरून वापरकर्त्यांकडून फॉर्म भरून घेणे.
3.2. विक्रीसाठी CTA
ई-कॉमर्स वेबसाइट्ससाठी, हे CTA वापरकर्त्यांना उत्पादने खरेदी करण्यासाठी प्रेरित करतात. उदाहरणार्थ, “शॉप नाउ” किंवा “कार्टमध्ये जोडा.”
3.3. एंगेजमेंटसाठी CTA
हे CTA वापरकर्त्यांना तुमच्या वेबसाइटशी अधिक संवाद साधण्यासाठी प्रेरित करतात. उदाहरणार्थ, “कमेंट करा” किंवा “शेअर करा.”
3.4. इव्हेंट प्रमोशन CTA
या CTA वापरकर्त्यांना वेबिनार किंवा कार्यशाळा सारख्या कार्यक्रमांमध्ये नोंदणी करण्यासाठी प्रोत्साहित करतात. उदाहरणार्थ, “नोंदणी करा” किंवा “तुमची जागा राखून ठेवा.”
4. प्रभावी CTA लिखाणाचे नियम
CTA चे मजकूर खूप महत्वाचा आहे कारण तो वापरकर्त्यांना पुढील कृती काय करायची हे सांगतो.
4.1. क्रिया-आधारित भाषा वापरा
तुमच्या CTA मध्ये “डाउनलोड करा,” “साइन अप करा,” किंवा “शुरू करा” सारख्या क्रियापदे असावीत. ही शब्द वापरकर्त्यांना कृती करण्यास प्रवृत्त करतात.
4.2. स्पष्ट आणि विशेष करा
CTA ने अपेक्षित कृती स्पष्टपणे सांगावी. उदाहरणार्थ, “आता डाउनलोड करा” हे “डाउनलोड” च्या तुलनेत अधिक स्पष्ट असते.
4.3. तातडीची भावना तयार करा
CTA मध्ये तातडीची भावना असल्यास वापरकर्ते त्वरित कृती करू शकतात. उदाहरणार्थ, “मर्यादित कालावधी साठी ऑफर” किंवा “सुरू करा.”
4.4. लाभांवर लक्ष केंद्रित करा
CTA मध्ये वापरकर्त्यांनी काय करावे यावर लक्ष केंद्रित करण्याऐवजी, त्यांना काय मिळेल हे दाखवा. उदाहरणार्थ, “आमच्या न्यूजलेटरसाठी साइन अप करा” ऐवजी “साप्ताहिक टिप्स मिळवा.”
5. CTA डिझाईन टिप्स
CTA चा व्हिज्युअल डिझाईनदेखील महत्त्वाचा आहे.
5.1. बटणाचा रंग आणि विरोधाभास
CTA बटण लक्ष वेधून घेण्यासाठी वेगळ्या रंगात असावे. उदाहरणार्थ, निळ्या पार्श्वभूमीवर केशरी बटण ठळक दिसते.
5.2. आकार
CTA बटणाचे आकार मोठे असावे, जेणेकरून ते पटकन दिसेल.
5.3. पांढरी जागा
CTA भोवती पांढरी जागा सोडा, त्यामुळे ते अधिक ठळक दिसेल.
5.4. स्थिती
CTA असे ठिकाणी ठेवा जिथे वापरकर्त्यांना सहजपणे दिसेल. हे साधारणत: वेबसाइटच्या वरच्या भागात ठेवले जाते.
6. CTA साठी चाचणी आणि ऑप्टिमायझेशन
प्रभावी CTA तयार करण्यासाठी नियमितपणे चाचणी करणे आवश्यक आहे.
6.1. A/B टेस्टिंग
A/B टेस्टिंगमध्ये दोन CTA च्या वेगवेगळ्या प्रकारांची चाचणी केली जाते आणि कोणते अधिक प्रभावी आहे ते पाहिले जाते.
6.2. क्लिक-थ्रू दर विश्लेषण
CTA क्लिक होण्याचे प्रमाण पाहा आणि त्याचे विश्लेषण करा.
6.3. रुपांतर दराचे परीक्षण
CTA क्लिक केल्यानंतर वापरकर्ते अपेक्षित कृती करतात का हे पाहा.
7. मोबाइल साठी CTA ऑप्टिमायझेशन
मोबाइल वापरकर्त्यांसाठी CTA ऑप्टिमाइज करणे महत्त्वाचे आहे.
7.1. प्रतिसादशील डिझाईन
CTA बटणे स्क्रीनच्या आकारानुसार बदलली पाहिजेत.
7.2. सोपी क्लिक करण्यायोग्य
मोबाइलवर CTA बटणे मोठी असावीत, जेणेकरून ती सहज क्लिक करता येतील.
8. विविध CTA चा वापर
वेबसाइटवर विविध CTA एकत्र वापरता येतात.
8.1. CTA चे पदानुक्रम
प्रत्येक पृष्ठावर एक प्रमुख आणि काही दुय्यम CTA वापरले जाऊ शकतात.
8.2. विक्री प्रक्रियेत वेगवेगळ्या टप्प्यांसाठी CTA
प्रत्येक टप्प्यातील वापरकर्त्यांसाठी वेगळे CTA देणे उपयोगी ठरते.
9. CTA मध्ये टाळावयाच्या चुका
CTA प्रभावी होण्यासाठी काही चुका टाळणे आवश्यक आहे.
9.1. अस्पष्टता
CTA अस्पष्ट असू नये. स्पष्टपणे काय करायचे ते दाखवा.
9.2. चुकीचे स्थान
CTA योग्य ठिकाणी ठेवणे आवश्यक आहे.
9.3. जास्त CTA न वापरणे
अधिकाधिक CTA वापरल्यास वापरकर्त्यांना गोंधळ होऊ शकतो.
10. प्रभावी CTA चे उदाहरणे
उदाहरण 1: ड्रॉपबॉक्स
ड्रॉपबॉक्स चा CTA “Sign Up for Free” साधा आणि प्रभावी आहे.
उदाहरण 2: नेटफ्लिक्स
नेटफ्लिक्स चा “Join Free for a Month” CTA वापरकर्त्यांना तातडीची कृती करण्यास प्रवृत्त करतो.